把手机里的对话，
搬到更大的屏幕上继续处理

早期版本确实要求手机在线，但近年的多设备机制已有所变化。具体来说，首次配对需要手机完成扫码或输入配对码的动作，配对成功后网页端可以独立收发消息一段时间。不过手机长期离线超过产品设定的期限后，会话可能会被要求重新验证。这一期限和具体规则会随版本调整，建议以当前界面的提示与官方帮助文档为准，不要依赖旧教程里的说法。

常见原因有三个方向：一是手机端网络不稳定，配对握手无法完成；二是浏览器禁用了本地存储或第三方 Cookie，导致会话凭证无法写入；三是电脑网络存在代理或防火墙拦截。建议先确认手机与电脑都能正常访问外网，再换用无痕窗口试一次，若仍失败可清理站点数据后重新扫码。整个过程不要反复刷新页面，避免多次握手互相覆盖。

可以发送文档、图片、视频等常见附件，也能录制语音消息，但支持的类型和大小上限由当前产品版本决定，不同时期可能不同。操作上通常是把文件拖入对话窗口，或点击附件按钮从本地选择。需要留意的是，网页端读取的是电脑本地文件，发送前请确认所选文件确实是你要发送的那一份，避免因文件名相似而误发，这类失误在桌面端比手机上更容易发生。

公共或共享设备上登录后，务必在使用结束时主动退出登录，而不是只关闭浏览器标签页。关闭标签页只是断开当前页面，配对关系可能仍然存在。更稳妥的做法是：使用浏览器的临时窗口，用完即清；离开前在手机端的已配对设备列表里手动移除该设备。这样即使他人再次打开同一浏览器，也无法直接恢复你的会话。涉及账号的操作，宁可多一步确认。

网页版依赖浏览器运行，不需要安装，换一台电脑登录相对方便，但受浏览器标签管理、通知权限和扩展影响。桌面客户端是独立程序，通知和开机自启等系统集成通常更完整，适合长期固定在某一台工作机上使用。两者共享同一个账号体系，消息内容是同一份，不存在需要分别维护两套记录的问题。选哪个取决于你的设备固定程度和对系统集成的需求。

先检查浏览器地址栏附近的站点权限，确认通知权限处于允许状态；其次看系统层面的勿扰模式或专注模式是否开启，它会静默拦截所有通知。如果权限正常但仍无提示，可能是页面被浏览器休眠，后台标签页的定时器被节流，此时把页面固定为常驻标签通常能改善。需要提醒的是，通知的及时性受浏览器策略影响，不能把它当作实时性要求极高的提醒工具。

网页端会在浏览器本地存储中保留一定的会话数据以便快速加载，但这不等同于完整的本地备份。清除浏览器数据、更换浏览器或退出登录，都可能导致本地缓存被清空。若你需要长期留存重要对话，应主动使用导出聊天记录的功能，或依赖手机端的备份机制。不要假设电脑上一定留有一份完整副本，这个假设在换机时最容易出问题。

一个浏览器配置文件通常对应一个已登录账号，想切换账号需要先退出再登录另一个。浏览器支持多用户配置或不同的无痕窗口，可以借此并行打开多个会话，但每个窗口仍然独立完成配对流程。需要注意，多开窗口会占用更多内存，且切换时容易看错发送对象。如果工作与生活账号并行，建议给不同窗口设置不同主题或书签栏，用视觉差异来降低误发概率。

网页端的搜索依赖于已同步到本地的会话索引，时间很早或尚未加载的历史消息可能不在索引范围内。可以尝试先把对应聊天向上滚动，触发更多历史内容加载，再进行搜索。此外，搜索匹配的规则和可检索字段由产品决定，附件内的文字内容通常不在检索范围内。若某条记录非常重要，建议在手机端定位后截图或导出，而不是完全依赖桌面端的搜索功能。